痛点

马丁·林斯特龙 / 中信出版社 / 2020-08-13

“相逢太短,等不及茶凉,若是常驻,愿陪你走完这一场.”

推荐理由

适合: 中级进阶

面向对象:用户研究,产品经理

挺有意思的一本书,在我们习惯了大数据、机器学习、算法的同时,这本书的观点跟大家不太一样。作者作为一个常年奔波在不同国度的营销专家,通过多年的努力,形成了一套社会学的营销研究方法论,并且百试不爽。比如,通过观察某些国家的女性对于红色口红的渴望可以反推其对于社会压抑女性的现状,既然总结出应对此类用户的特有的营销方式。全书很有看点。本书前7章,作者从亲身经历的视角给出了多个营销案例,涉及了多个国家风土人情,给出的见解我认为很犀利,譬如第七章讲中国人刷牙和床罩的得到的结论是“直接、快速、当下"。阅读本书,能感到作者有类似于福尔摩斯的洞察力,所以,认为作者对这些国家的见解是具有实际使用和参考价值的,这些国家包括俄罗斯、美国、印度、中国、日本、巴西等。同时,细细挖掘和体会这些案例,应该就能来到作者再第8章给出的7C框架:搜集(collecting)、线索(clues)、连接(connecting)、关联(correlation)、因果(causation)、补偿(compensation)和理念(concept)。

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