用户体验度量:收集、分析与呈现

作为用户体验从业人员，我们一直在思考，用户体验是否可以量化，是否有衡量标准？如果我们能够剥离诸多干扰信息，找到影响用户体验的核心元素，并制定设计与衡量的标准，那么摸不着的用户体验，也就变得有章可循，有理可依。本书虽然重点讲解大量用户体验的度量方法，实则从多角度解析用户体验的本质。是一本非常实用的工具书，也是一本暗藏玄机的理论书。