你的灯亮着么

这本书都是使用故事来启迪你的思考。由于是同事推荐阅读的，刚拿到手吓了一跳，以为是给小朋友看的，不知道为什么朋友对它评价会这么高。 看了以后才知道，真的是一本可以重复品味的书，每次看总有些新的收获，或者说有所悟。

本书的内容是围绕解决问题展开的，逻辑性非常强。

1：谁有问题？或者说是谁的问题？不同的答案会带来完全不同的解决方案，所以，我们一定要首先明确我们是为谁来解决问题，不要做无用功。

2问题的本质是什么？作者给出的答案是“问题就是期望得到的和实际体验到的之间的差距”这个定义应该是正确的，那么解决问题的方法就应该有两种：降低期望值和提高实际体验。

3.因为每种解决方案总是会带来新的问题，所以我们在解决问题的时候一定要深入理解问题和解决方案，尽力不使问题扩大或者转移。作者给我们的建议是：为每个解决方案想出至少三种可能出错的情况。如果想不出来，那就表示我们没有真正理解问题。